由黑翻紅 全台國軍英雄館3年賺9億

經濟不景氣，許多行業受衝擊，但全台國軍英雄館變身攬客，不但轉虧為盈，創下三年營收9億元的最高紀錄，盈餘用來重新裝修住房，原本老舊的台南館搖身一變宛如汽車旅館，三年來業績更比過去成長近七成。 

隸屬於軍人之友社的國軍英雄館有十間分館，住宿雖便宜，過去因設備老舊，加上人員管理未上軌道，虧損連連，有分館三年營收僅380萬餘元，平均一個月才11萬元。但最近三年，各館住宿部門業績不錯，有利於硬體更新，只要有盈餘就將住房改頭換面，重新擦亮老招牌。 

毗鄰台南大學的國軍英雄館台南館，最近整修門面打造典雅客房，很多人看到網站照片，還以為英雄館改成汽車旅館了。 軍人之友社秘書長周彥中說，就因為落差太大，他在台南館就看過兩名軍人，在大廳東張西望，最後跑到櫃台詢問，「原來他們懷疑自己走錯地方！」 

台北國軍英雄館則是走戰鬥風，將幾間套房改裝成「連長室」、「輔導長室」、「排長室」，房間陳設比照軍中，頗獲退伍老兵的青睞。周彥中說，一開始為了逼真，還去買了幾具手搖骨董電話，「但失竊率實在太高，最後乾脆就不買了。」 

台北國軍英雄館附設的軍友餐廳，三年前曾一度發不出年終獎金，現在可是名氣響叮噹，靠著百元早餐與養生策略轉虧為盈。前兩年餐廳趕流行，也推出情人節套餐，結果想吸引的年輕人來得不多，反而是中老年夫婦非常捧場，座無虛席。餐廳開館30多年，去年創下1億3000多萬元的營收，是歷年最高紀錄，近三年的業績也比過去成長將近二成。 

「3年前，某分館還有房客入住五分鐘立刻退房，並表明寧可多花1000元住民宿，也不願住英雄館，讓我深以為恥！」周彥中說，三年前金融海嘯尚未恢復，利率降低衝擊孳息收入，國軍英雄館的住宿部門僅勉強打平，餐廳則是連年終獎金都發不出來，虧損近1500萬元。 

周彥中說，今年物價飛漲，英雄館內部曾有調漲餐廳價格的呼聲，甚至百元早餐至少得漲到120元，後來決定維持原價，還強調絕不縮水，獲得消費者的信賴，訂單不曾中斷，逆勢操作如今見到成果。